Add-ons
Ative o add-on, não o catálogo.
Cada add-on resolve uma dor concreta da operação e todos rodam dentro do Journey Hub: o mesmo hóspede, a mesma reserva, a mesma conversa.
Eles se ativam na Add-ons, um a um, sob medida da operação. Comece pela dor maior: cada add-on que você acrescenta torna os outros mais úteis, e o que não existe nós construímos sob medida.
EM BREVE
ReputaMonitore e responda às avaliações do seu hotel nas principais OTAs, tudo num só lugar.TODAS AS OTAS · RESPOSTA COM IAPerguntas frequentes
Como escolher os add-ons.
Preciso ativar todos os add-ons?
Não. O núcleo é o Journey Hub e cada add-on se ativa na Add-ons quando existe a dor que ele resolve. Não há vantagem em ativar tudo no primeiro mês.
Os add-ons funcionam isolados?
Funcionam, mas ganham valor em conjunto, porque compartilham o mesmo hóspede, a mesma reserva e a mesma conversa. A Central de Serviços dispara a Pesquisa de Satisfação ao encerrar um pedido, e o Agenda Fácil emite o voucher que o Check de Presença valida.
É preciso programação para configurar um add-on?
Não. Formulários, pesquisas e fluxos são criados em construtores visuais, com pré-visualização, pela própria equipe do hotel.
E se o que preciso não existir em nenhum add-on?
Desenvolvemos add-ons sob medida dentro da plataforma, para automatizar tarefas repetitivas, criar etapas próprias da jornada do hóspede ou conectar sistemas que não conversam entre si.
Como funciona em uma rede com várias unidades?
O grupo define o padrão uma vez e cada propriedade herda e ajusta apenas o que é diferente. Veja a solução para grupos hoteleiros.
Nos diga qual é a maior dor e sugerimos por onde começar.
Na demonstração mostramos apenas os add-ons que fazem sentido para a sua operação, com o cenário do seu hotel.